為何我走訪很多醫(yī)院,很多客戶,卻沒有成效?
為何他只去一次醫(yī)院,就能說服醫(yī)院引進(jìn)項目!
為何她和代理商見一次面,代理商就愿意打款一百萬做代理!
為何我在論壇,在渠道對接會上推薦產(chǎn)品,卻石沉大海?
為何中國打敗日本鬼子只花八年,而我用十年,依然無法打動我一見傾心的美女!
種種痛苦的經(jīng)歷和失敗的教訓(xùn),源于我們不懂一劍封喉的技巧 ---- 客戶溝通的心智法則。
談產(chǎn)品不如談技術(shù),談臨床價值
我們很多醫(yī)療器械營銷人員和醫(yī)院主任,潛在的代理商第一次見面就談產(chǎn)品,談產(chǎn)品如何好,好在哪些地方。醫(yī)院主任,潛在的代理商有興趣聽你說下去嗎?沒興趣,因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品再好,是你公司的事情,和客戶一點(diǎn)關(guān)系都沒有。
近二年筆者王強(qiáng)參加八次醫(yī)療器械論壇和渠道對接會,90%以上的醫(yī)療器械生產(chǎn)廠家在做路演的時候,向在座的代理商大談特談自己的產(chǎn)品如何好?會后有代理商和您聯(lián)系嗎?換位思考您是代理商,您會有興趣聽下去嗎?為何會場外站的人比會場里面的人還多,代理商用行動已經(jīng)向我們做出有力的回答,您講的內(nèi)容我沒興趣聽,所以我站在外面。
談產(chǎn)品好沒人愿意聽。談產(chǎn)品領(lǐng)先的技術(shù),談獨(dú)特的臨床價值只有科室主任愿意聽。和設(shè)備科科長,副院長,院長,絕大多數(shù)代理商談產(chǎn)品領(lǐng)先的技術(shù),談獨(dú)特的臨床價值只是對牛彈琴而已,不僅浪費(fèi)時間,還引起客戶的反感!
談技術(shù),談臨床價值不如談利益
現(xiàn)在不是賣產(chǎn)品的時代,而是賣利益的時代。筆者王強(qiáng)認(rèn)為要清楚明白的告訴科室主任,設(shè)備科科長,副院長,院長和代理商,您的產(chǎn)品為他們能帶來哪些利益,我們產(chǎn)品帶來的不同的利益能滿足不同客戶的需求,這些利益是客戶急需的。
談利益不如談競爭優(yōu)勢
現(xiàn)在是產(chǎn)品過剩的時代,是充分競爭的時代,我們能滿足客戶的利益,競爭對手也能做到,要打敗競爭對手必須體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢,只有這樣,我們才能生存和發(fā)展。
談競爭優(yōu)勢不如談證明
我們和客戶談競爭優(yōu)勢,談利益,談技術(shù),談臨床價值都是王婆賣瓜,自賣自夸,最終要拿出正憑實(shí)據(jù)來證明,如何證明?我們現(xiàn)在開發(fā)的醫(yī)院就能證明!
談證明不如抓痛點(diǎn)
為何區(qū)域經(jīng)理,代理商去醫(yī)院十多次,醫(yī)院依然不同意引進(jìn)產(chǎn)品,而大區(qū)經(jīng)理只去一次,醫(yī)院就同意引進(jìn)產(chǎn)品,源于大區(qū)經(jīng)理前期做大量準(zhǔn)備工作,去一次就解決客戶最擔(dān)心的問題,一劍封喉!
四招搞定代理商
一是證明,目前己經(jīng)開發(fā)的醫(yī)院,樹立代理商的信心,產(chǎn)生對我們的信任。
二是利潤,耗材一開發(fā)地級市人民醫(yī)院每年能賺120萬,設(shè)備一賣一臺設(shè)備能賺3O萬。
三是體現(xiàn)競爭優(yōu)勢,競爭對手的不足正好是我的優(yōu)勢。
四是向客戶描繪其他市場的成功案例,增強(qiáng)合作的信心。只要把這四點(diǎn)說透,招商會變得很容易。
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